Narratives attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.

Données collectées
Dans le cadre de son activité, Narratives peut collecter les données suivantes :

• nom et prénom

• adresse email

• numéro de téléphone

• adresse de livraison

• informations nécessaires au paiement

• données de navigation

Finalité des traitements
Ces données sont collectées afin de :

• traiter les demandes et commandes

• assurer la gestion de la relation client

• améliorer l’expérience utilisateur

• répondre aux obligations légales

Base légale
Le traitement des données repose sur :

• l’exécution d’un contrat (commande)

• l’intérêt légitime (amélioration du service)

• le consentement (cookies, communications)

Partage des données
Les données peuvent être transmises à des prestataires nécessaires au fonctionnement du site, notamment pour :

• l’hébergement du site (Squarespace)

• le traitement des paiements

• la logistique et la livraison

Narratives s’engage à ne jamais vendre les données personnelles.

Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité, notamment pour la gestion des commandes et le respect des obligations légales.

Sécurité
Narratives met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données personnelles.

Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• accès

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• opposition

Toute demande peut être adressée à : melissa@narratives-art.com

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